Commander sur Shein ne fait plus aussi peur qu’il y a quelques années, quand le site asiatique de mode s’appelait encore She Inside.
Mais quand même, on peut encore tomber sur quelques surprises – bonnes ou mauvaises– en commandant sur Shein.
Pour éviter les déceptions, je me suis dit qu’un petit article guide sur quoi et comment commander sur Shein serait peut-être utile, alors voici tout ce que tu dois savoir avant de cliquer sur le bouton « payer » !
Mon avis sur la qualité des vêtements Shein
Shein est un site asiatique qui vend des vêtements qui ne sont pas chers du tout. Du coup, c’est vrai que niveau qualité, quand on passe commande sur le site, il ne faut pas s’attendre à avoir un vêtement haute couture.
Cependant, je dois avouer que la qualité des vêtements sur le site Shein s’est pas mal améliorée au fil des mois. Les tissus sont un peu moins fins, et justement en parlant de fils, disons qu’il y en a de moins en moins qui pendant, même s’il en reste encore.
Après, selon le vêtement que tu choisis, tu peux aussi tomber sur de très bonnes surprises niveau qualité !
Ça a par exemple été le cas pour moi qui ai commandé des pulls en laine cet hiver (vidéo haul Shein ici !), et je n’en reviens toujours pas de l’épaisseur du tissu, et surtout du fait que le pull tienne super chaud !
Par contre, je dois avouer que je n’ai pas été retournée par la qualité de certaines petites blouses Shein achetées pour le printemps. Je m’attendais exactement à ça : un tissu fin, légèrement transparent en blanc, et c’est bien ce que j’ai reçu, donc pas vraiment de déception de ma part.
Comment taille Shein ?
La grande question quand on décide de commander sur Shein, comme sur n’importe quel autre site d’ailleurs, c’est de savoir comment taillent les vêtements.
Les Asiatiques sont généralement plus petits et plus fins que les Occidentaux, c’est pourquoi au départ, les vêtements du site taillaient vraiment petit.
Maintenant, je dirais qu’ils ont fait des efforts pour s’adapter aux tailles Occidentales, mais certains modèles restent encore très étroits ou courts. C’est surtout au niveau des manches que j’ai pu le remarquer quand j’ai commandé sur Shein.
Que ce soient les pulls ou bien les blouses, les manches étaient toujours trop courtes alors qu’au niveau de la taille et de la longueur du top, même pour ce qui est de la largeur des épaules, tout était parfait.
Mais j’ai quand même quelques astuces pour bien choisir ses vêtements et ne pas être surprise à la réception de ta commande Shein. 😉
Comment commander sur Shein sans se tromper ?
Quand tu passes commande sur Shein, il faut que tu oublies tout ce que tu sais à propos de ta propre taille !
Plus moyen de se dire « bon ça je le prends en S parce que c’est ma taille, et ça en M parce que ça me paraît bien ». Non, là il faut être dans le concret, voir dans le scientifique !
Quand je commande sur Shein, je me munis toujours d’un mètre ruban pour prendre mes mensurations : taille du buste, largeur des épaules, hanches, fesses… et depuis ma dernière commande : longueur des bras (lol) !
Ce qui est très pratique, c’est que les mesures de chaque vêtement apparaissent sur la page de l’article, et ça aide vraiment à savoir si le vêtement nous correspond ou pas.
En fonction du tissu ou de la coupe du vêtement, tu peux être tentée de prendre une taille au-dessus ou une taille au dessous (assez rare !).
Par exemple pour certains shorts hyper courts, quand je commande sur Shein, je fais bien attention à ce que la longueur soit bonne. Sinon je prends la taille au-dessus, si le modèle permet qu’il ne m’aille pas trop grand au niveau de la taille.
En fait, passer commande sur SheIn, c’est vraiment penser à tout : les mesures du vêtement, la coupe (est-ce qu’il y a des élastiques qui pourraient faire remonter le vêtement ?), ou encore le type de tissu.
Et justement, c’est généralement ça qui amène le plus de surprise quand on reçoit son colis : parfois le tissu est totalement différent de ce qu’on pensait qu’il serait.
Sinon, pour bien choisir ta taille de vêtement, je te conseille vivement de toujours vérifier les commentaires des précédents acheteurs, s’il y en a. Ils te diront si le vêtement taille bien, ou s’il est plus petit que prévu.
En plus ce qui est top, c’est que Shein récompense les acheteurs qui postent une photo de l’article qu’ils ont acheté. Tu peux donc souvent voir l’habit qui t’intéresse porté « dans la réalité », pas seulement sur un mannequin aux mensurations bien différentes des nôtres.
Et c’est aussi l’occasion de voir comment le vêtement tombe, s’il est transparent, si le tissu est fin ou au contraire bien épais, etc.
En fin, en tout bas de page, en-dessous même des commentaires, tu as la section « le show de l’acheteur ». C’est une partie super aussi, parce que ce sont les acheteuses qui postent des photos « plus travaillées », où le vêtement est vraiment mis en valeur, et là tu vois plus clairement ce qu’il donne une fois porté.
Je trouve que cette idée de Shein est vraiment géniale parce que quand on voit ce que le vêtement donne dans la réalité, sur « de vraies personnes », on est tout de suite plus rassurée à l’idée de commander.
Combien de temps prend la livraison Shein ?
Ta commande Shein est directement envoyée de Chine, ce qui explique que la livraison peut être assez longue. Pour ma première commande, il me semble avoir patienté une dizaine de jours, mais de toute manière le site te prévient, donc tu le sais.
Pour la seconde, la livraison a été plus rapide, il me semble que j’ai reçu mon colis entre 5 et 7 jours seulement, et j’étais même hyper surprise de l’avoir reçu aussi vite !
Ce qui est bien, c’est que Shein est quand même un site très sérieux qui prévient dès que le colis est envoyé. On n’est pas laissé dans le flou, on a même un numéro de colis, donc c’est très rassurant.
Vais-je devoir payer des frais de douane ?
Quand on commande sur un site à l’étranger, que ce soit Shein ou n’importe quel autre site, il est possible – mais non obligatoire – de devoir payer des frais de douane pour le réceptionner.
Ces frais sont proportionnels à la valeur qu’il y a dans le colis, soit le prix que tu as payé pour tes vêtements, plus le prix de la livraison et celui de l’assurance. Normalement ils se situent entre 0 et 20 %.
Donc c’est vrai que quand on lit ça, on est un peu en stress. Personnellement, je n’ai jamais payé les droits de douane en commandant sur Shein. Et même, je commande très régulièrement à l’étranger, surtout sur des sites américains, et en 6 ans, je ne les ai payés qu’une seule fois sur une commande en provenance d’Australie.
Pour le coup, les frais de douane ne sont donc pas automatiques, et il y a toujours un facteur chance qui t’aidera à ne pas avoir à les payer !
Retours et remboursements chez Shein
Je n’ai jamais renvoyé de vêtement chez Shein. Je ne sais pas, je me dis que c’est tellement loin, que je me demande si ça vaut le coup. Mais j’ai fait mes recherches pour cet article, et finalement ce n’est pas compliqué du tout !
Au moment de commander sur Shein, tu peux choisir l’option retour à 1,99 €. Cette option te permettra de ne pas payer de frais si tu décides de renvoyer 1 ou plusieurs articles en Chine.
Sinon, les frais de retour sont à 4,50 €,et ils sont directement déduits du montant du remboursement. Donc fais tes calculs, mais par exemple renvoyer un vêtement à moins de 4,50€ sans l’option premium n’est pas une bonne idée.
Pour ma part, je préfère revendre le vêtement neuf un peu moins cher sur Vinted par exemple. Ça évite tout un tintamarre, et tu perds moins d’argent au final.
Pour que le remboursement soit effectué, il faut que tu envoies tes vêtements ou accessoires en parfait état dans l’emballage d’origine. Donc attention de ne pas ouvrir n’importe comment les sachets dans l’excitation !
Aussi, tu ne peux pas renvoyer certains articles comme la lingerie, les bodys, les maillots, les boucles d’oreille etc. pour des questions d’hygiène. Les frais d’envoi et d’assurance ne peuvent pas non plus être remboursés.
Alors, est-ce que ça vaut le coup de commander sur Shein ?
Franchement, OUI !
Les prix sont vraiment très attractifs et en plus, Shein fait plein de promos tout au long de l’année. Le site s’aligne également sur les soldes ainsi que le Black Friday et c’est très intéressant de commander à ces moments-là aussi.
Mon conseil pour bien commander sur Shein, c’est :
- D’être vraiment très attentive aux mesures qui sont référencées pour chaque article,
- De ne pas hésiter à se mesurer soit même,
- Et aussi de bien se concentrer sur les photos disponibles, pour voir comment tombe le vêtement.
Si tu commandes sur Shein, pense aussi à noter ton petit commentaire sur chaque article pour aider celles qui sont intéressées par les modèles que tu as achetés !
As-tu déjà passé commande chez Shein ? Quelles sont tes astuces ? Quels produits recommandes-tu absolument ? Donne-moi ton avis en commentaire !

Bonjour, je viens de commander un manteau et une robe sur Stein. Très déçue ! Je me suis munie d’un mètre à ruban et me suis référencée à leur tableau pour savoir quelle taille je devais choisir. J’ai commandé et rien ne me va !
Heureusement, j’ai eu du nez j’ai pris la garantie retour donc je déposerai le colis au relais.
Voilà les 1eres impressions
Bonne soirée
Ah mince ! Merci pour ton retour 🙂
Bonsoir, je veux commender sur Shein mais je ne sais pas quelle taille prendre. Sur H&m je mets du 38 pour pantalon et du 36 pour chemisier. J’ai besoin d’aide s’il vous plaît.
Bonjour. Les maillots de bain, quand vous dites taille S/M/L/XL le L pour vous se serez du D ou du E ?
Hello, je ne pourrais pas te dire, vérifie sur le site de la marque directement, je n’ai jamais acheté de maillot chez eux
Bonjour j ai commandé sur shein deux robe sa fait 2 jours que j ai commandé donc ça va mais il y ecrit sur le suivi de commande première etape:
Belgique entrepôt expedié
Alors que je vis en France?
Hello ! Ça je pourrais pas vous dire. Peut être qu’ils envoient en premier dans un entreprit en belgique avant de dispatcher en France
Salut
En fait, ils ont un entrepôt shein en Belgique et en Chine
Parfois, les vêtements sont dispo en Belgique du coup ça part de là-bas
Sinon, c’est majoritairement de Chine qu’ils viennent
Bonjour jai comander hier sur shein c’est normal que quand jai payer je n pas reçu de maim juste sur mon compte shien j mon numero de colis mais pas de suivi merci bcp
Normalement tu dois recevoir un mail. peut être qu’il arrivera un peu plus tard ou vérifie dans tes spams 😉
Je viens de recevoir ma première commande SHEIN et franchement .. je suis ravie rapport qualité prix!!
Délai de livraison moins de 10 jours tout en ayant un suivi pour ma commande !! Arrivée en colissimo à mon domicile !! Top!!
Les tailles .. je suis entre le L et XL et c’est tout à fait ça selon modèle si je veux ampleur.. je prends XL… pareil pour SHEIN
Donc première commande … tout me va et de plus modèle top…. je suis ravie!!
Merci SHEIN
Ah super ! Merci pour ton retour 😀
Salut, je voudrais commander sur le site shein mais je m’interroge sur le payement est ce qu on doit obligatoirement avoir une carte internationale ou bien juste une carte visa peut faire l’ affaire ?? et merci pour ces infos
Bonjour , j’aimerais commander sur shein de la lingerie et j’ai peur de faire une erreur de taille.dans les magasins en France je prends 95b et xL en culotte . Quelle taille dois-je commander ?
Bonsoir,
Merci pour vos conseils.
Moi par contre, je souhaite savoir si le paiement est sécurisé sur le site.
Pourriez-vous me donner une idée s’il vous plaît ?
Oui le paiement est sécurisé, vérifiez que sur la page où vous entrez votre numero de carte, il y ait bien un petit cadenas dans la barre d’adresse 😉
Bonjour, message pour les personnes qui posent des questions qui n’ont rien à voir avec l’article écrit au lieu de donner leur avis comme il a été demandé. Elle ne travaille pas pour shein si vous avez pas bien lu…
Sinon moi je fais quelques achats de temps en temps sur ce site et c’est mitigé, soit je tombe bien soit pas mais bon vu les prix on sait très bien que ce n’est pas de la haute couture . Je viens d’éffectuer une commande et j’ai aussi sorti le mètre sinon je regarde les photos postées par les acheteuses et c’est ce qui détermine souvent si je prend ou non.
En tout cas merci pour ton article bien expliqué qui peuvent guider les personnes pour leur premier achat sur ce site.
Maintenant il me reste plus qu’à attendre de recevoir mes articles!!!!
bonjour, j’aimerai commander par catalogue , j’aime énormément vos collections est ce que c’est possible avec SHEIN ? Merci de bien vouloir me répondre Cordialement